Regras de ETIQUETA - Netiqueta

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Regras de ETIQUETA - Netiqueta

Mensagem por Roberta Palermo em Ter Out 09, 2007 7:08 pm

A boa convivência na Internet depende de uma série de regras conhecidas como netiquette ou etiqueta na rede. As regras incluídas na etiqueta não foram definidas por uma autoridade no assunto, mas criadas pelos próprios usuários ao longo do tempo. Também não existe um texto único e definitivo sobre o tema, mas várias interpretações espalhadas pela rede.

Uso de MAIÚSCULAS
A maior parte das regras de etiqueta na rede dizem respeito à composição de mensagens de correio eletrônico ou em grupos de discussão. A primeira e mais conhecida dessas regras é: nunca use CAIXA ALTA em todo o seu texto. Convencionou-se na Internet que a caixa alta serve para fazer de conta que você está GRITANDO. Somente utilize maiúsculas quando quiser dar ênfase a algumas palavras. Veja o exemplo.
Errado: GOSTARIA DE CONFIRMAR REUNIÃO NA PRÓXIMA SEGUNDA. DEVEMOS ESCOLHER CORES DOS PRODUTOS.
Certo: Gostaria de confirmar reunião na próxima segunda. Devemos escolher cores dos produtos.

Evite mensagens inflamadas
Conhecidas em inglês como flames, as mensagens inflamadas são a praga dos grupos de discussão. Uma vez iniciada uma corrente de flames é difícil conter os ânimos. Quando ler uma mensagem desse tipo, ignore-a.

Trate as pessoas com urbanidade.O respeito é uma via de mão dupla. Respeite para ser respeitado. Observe que os casos de abusos graves podem sujeitá-lo a ações judiciais por danos.

Pense globalmente
Tenha em mente que podem existir no grupo participantes de nacionalidade, raça, credo, idade e sexo diferentes do seu. Tome cuidado nos seus comentários para não ofender seus companheiros.

Defina claramente o Assunto da Mensagem
Seu objetivo no grupo é comunicar-se com os demais. Muitos assinantes escolhem o que lerão de acordo com o Assunto e/ou o Remetente. Deixe claro sobre o que vai falar.

Parágrafos
É boa prática deixar linhas em branco entre blocos de texto. Dessa forma, o texto fica organizado e mais fácil de ler, mesmo que a mensagem seja longa.

Respostas
Procure responder a todas as mensagens pessoais. Lembre-se de agradecer às pessoas que o ajudarem.
Não inclua TODO o conteúdo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os pontos que você está comentando, ou a que frases se está respondendo, apagando o que estiver a mais

Citação:Os 10 mandamentos do Instituto da Ética da Internet
- Não deverá utilizar o computador para prejudicar terceiros.
- Não deverá interferir com o trabalho informático de terceiros.
- Não deverá vasculhar os ficheiros informáticos de terceiros.
- Não deverá utilizar o computador para roubar.
- Não deverá utilizar o computador para prestar falsos testemunhos.
- Não deverá utilizar ou copiar software pelo qual não pagou.
- Não deverá utilizar os recursos informáticos de terceiros sem autorização.
- Não deverá apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros.
- Deverá pensar nas conseqüências sociais daquilo que escreve.
- Deverá utilizar o computador com respeito e consideração por terceiros."


Fontes:
http://www.visaonet.com.br/abcinternet?page=etiqueta
http://www.icmc.sc.usp.br/manuals/BigDummy/netiqueta.html
http://www.portaldoscantinhos.com/portal/netiqueta.htm
http://www.pailegal.net/chicus.asp?rvTextoId=1099953896

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Roberta Palermo

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